Corsi qualità

Sistemi di gestione di qualità UNI EN ISO 9001.

OBIETTIVI:

Fornire gli strumenti base per l’implementazione e mantenimento di un sistema qualità.

ARGOMENTI TRATTATI:

  • Modalità di individuazione e monitoraggio dei processi aziendali
  • Definizione degli indicatori di processo
  • Modalità di pianificazione degli obiettivi in base agli indicatori di processo
  • Gestione dei processi operativi e di supporto
  • Modalità di misurazione e monitoraggio dei processi
  • Gestione delle non conformità
  • Documentazione e registrazioni

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