Corsi qualità
Sistemi di gestione di qualità UNI EN ISO 9001.
OBIETTIVI:
Fornire gli strumenti base per l’implementazione e mantenimento di un sistema qualità.
ARGOMENTI TRATTATI:
- Modalità di individuazione e monitoraggio dei processi aziendali
- Definizione degli indicatori di processo
- Modalità di pianificazione degli obiettivi in base agli indicatori di processo
- Gestione dei processi operativi e di supporto
- Modalità di misurazione e monitoraggio dei processi
- Gestione delle non conformità
- Documentazione e registrazioni
